• Acudieron administrativos de todo el Estado
• Se sumaron directivos de Bienestar para la capacitación integral.
Xalapa, Veracruz, a 12 de febrero de 2025.– La Oficina de Representación del ISSSTE en Veracruz llevó a cabo con éxito el Encuentro Estatal de Subdirectores Administrativos y Encargados de Administración, un evento clave para fortalecer las capacidades del personal encargado de la gestión y operación de los servicios del Instituto.
Durante la jornada, se abordaron temas esenciales como programación y presupuesto, contabilidad, tesorería, recursos humanos, infraestructura, riesgos institucionales y abasto de insumos médicos, con el propósito de optimizar los procesos administrativos y mejorar la calidad de la atención a los derechohabientes.
Uno de los puntos centrales fue la estrategia "La Clínica es Nuestra", un programa enfocado en la modernización y equipamiento de las unidades médicas de primer nivel, permitiendo la descentralización de recursos para su mantenimiento y mejora operativa. Se discutieron los lineamientos para su implementación y la importancia de la participación del personal en su ejecución para garantizar su éxito en beneficio de la derechohabiencia.
A la par del encuentro, personal de Bienestar aprovechó la oportunidad para llevar a cabo una capacitación integral en todas las unidades médicas del estado, brindando instrucción directa al personal en cada centro de trabajo. Esta iniciativa permitió reforzar conocimientos sobre la correcta aplicación de los programas institucionales, garantizando que el personal de salud cuente con las herramientas necesarias para ofrecer una atención más eficiente y humanizada a los afiliados del ISSSTE.
Además, se reforzaron directrices en procesos de adquisiciones, mantenimiento de bienes muebles e inmuebles y servicios centralizados, con el objetivo de asegurar una gestión más eficiente y transparente en el manejo de los recursos institucionales.
Por su parte, el área de Comunicación Social y Redes Sociales presentó estrategias para mejorar la difusión de información institucional, fortaleciendo los canales de comunicación con los derechohabientes y promoviendo una mayor interacción a través de plataformas digitales. Se destacó la importancia de una comunicación clara y efectiva para informar sobre los programas, servicios y derechos de los afiliados al ISSSTE.
Con estas acciones, el ISSSTE en Veracruz reafirma su compromiso con la capacitación continua de su personal, asegurando un servicio público más eficiente y transparente para el beneficio de los trabajadores del Estado y sus familias.
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